Politika Zasebnosti

Datum zadnje posodobitve: Januar 2025

1. Uvod

Dobrodošli v Truck Star. Ta politika zasebnosti pojasnjuje, kako pluvral.com company ("mi", "nas" ali "naše") zbira, uporablja, shranjuje in varuje vaše osebne podatke, ko uporabljate našo spletno stran in storitve.

Vaša zasebnost je za nas pomembna. Zavezani smo k zaščiti vaših osebnih podatkov in zagotavljanju preglednosti glede naših praks zbiranja in uporabe podatkov.

2. Podatki, ki jih Zbiramo

2.1 Podatki, ki jih Posredujete

Ko uporabljate našo spletno stran, lahko zbiramo naslednje podatke:

  • Ime in priimek
  • E-poštni naslov
  • Sporočila in vsebina, ki jo posredujete prek kontaktnih obrazcev
  • Naročniške preference za novice

2.2 Samodejno Zbrani Podatki

Ko obiščete našo spletno stran, samodejno zbiramo določene informacije:

  • IP naslov in podatki o lokaciji
  • Vrsta brskalnika in naprave
  • Operacijski sistem
  • Čas in datum obiska
  • Ogledi strani in navigacijski vzorci
  • Napotovalna spletna stran (če obstaja)

2.3 Piškotki in Sledilne Tehnologije

Uporabljamo piškotke in podobne sledilne tehnologije za izboljšanje vaše izkušnje. Piškotki so majhne datoteke, shranjene na vaši napravi. Uporabljamo:

  • Nujni piškotki: Potrebni za delovanje spletne strani
  • Analitični piškotki: Pomagajo nam razumeti, kako obiskovalci uporabljajo našo stran
  • Funkcionalni piškotki: Omogočajo izboljšane funkcije in prilagoditev
  • Trženjski piškotki: Uporabljajo se za sledenje obiskovalcem na različnih spletnih mestih

Piškotke lahko upravljate prek nastavitev brskalnika. Zavrnitev piškotkov lahko vpliva na funkcionalnost strani.

3. Kako Uporabljamo Vaše Podatke

Vaše osebne podatke uporabljamo za naslednje namene:

  • Zagotavljanje in vzdrževanje naših storitev
  • Odgovarjanje na vaša vprašanja in podporna sporočila
  • Pošiljanje novic in posodobitev (če ste se naročili)
  • Izboljšanje naše spletne strani in uporabniške izkušnje
  • Analiza uporabe in trendov
  • Zaščita pred goljufijami in zlorabami
  • Izpolnjevanje pravnih obveznosti

4. Pravna Podlaga za Obdelavo

Vaše podatke obdelujemo na podlagi:

  • Privolitev: Ko ste nam dali privolitev za obdelavo vaših podatkov
  • Pogodba: Za izpolnjevanje pogodbe z vami
  • Zakonita interesa: Za naše zakonite poslovne interese
  • Pravna obveznost: Za izpolnjevanje zakonskih zahtev

5. Deljenje Podatkov

Vaših osebnih podatkov ne prodajamo, ne trgujemo ali kako drugače prenašamo tretjim osebam, razen:

  • Ponudniki storitev: Zaupanja vredni partnerji, ki nam pomagajo pri delovanju spletne strani (gostovanje, analitika)
  • Pravne zahteve: Ko je to zahtevano po zakonu ali za zaščito naših pravic
  • Prenos podjetja: Pri združitvi, prodaji ali prenosu premoženja

Vsi tretji partnerji morajo spoštovati zasebnost vaših podatkov in jih uporabljati samo za določene namene.

6. Varnost Podatkov

Uporabljamo ustrezne tehnične in organizacijske ukrepe za zaščito vaših osebnih podatkov:

  • SSL/TLS šifriranje za prenos podatkov
  • Varna shramba podatkov
  • Redni varnostni pregledi
  • Omejen dostop do osebnih podatkov
  • Usposabljanje osebja o varnosti podatkov

Kljub našim prizadevanjem ne moremo zagotoviti popolne varnosti prenosa podatkov prek interneta.

7. Obdobje Hrambe

Vaše osebne podatke hranimo samo toliko časa, kolikor je potrebno:

  • Kontaktni podatki: 2 leti po zadnjem stiku
  • Naročnine: Dokler se ne odjavite
  • Analitični podatki: 14 mesecev
  • Pravne zahteve: Kot zahteva zakonodaja

Po izteku obdobja hrambe podatke varno izbrišemo ali anonimiziramo.

8. Vaše Pravice

V skladu z GDPR imate naslednje pravice:

  • Pravica do dostopa: Zahtevajte kopijo svojih osebnih podatkov
  • Pravica do popravka: Popravite netočne ali nepopolne podatke
  • Pravica do izbrisa: Zahtevajte izbris svojih podatkov ("pravica do pozabe")
  • Pravica do omejitve: Omejite obdelavo svojih podatkov
  • Pravica do prenosljivosti: Prejmite svoje podatke v strukturirani obliki
  • Pravica do ugovora: Ugovarjajte obdelavi svojih podatkov
  • Pravica do umika privolitve: Umaknite privolitev kadar koli

Za uveljavljanje svojih pravic nas kontaktirajte na support@pluvral.com.

9. Mednarodne Prenosi

Vaši podatki se lahko obdelujejo v državah zunaj Evropskega gospodarskega prostora (EGP). V takih primerih zagotavljamo ustrezne zaščitne ukrepe v skladu z GDPR.

10. Otroci in Mladoletniki

Naše storitve so namenjene osebam, starim 18 let ali več. Zavestno ne zbiramo osebnih podatkov otrok, mlajših od 18 let. Če izvemo, da smo zbrali podatke mladoletnika, jih bomo nemudoma izbrisali.

11. Spremembe Politike Zasebnosti

Pridržujemo si pravico do spremembe te politike zasebnosti. O pomembnih spremembah vas bomo obvestili prek e-pošte ali obvestila na spletni strani. Spremembe začnejo veljati takoj po objavi.

12. Kontaktne Informacije

Če imate vprašanja o tej politiki zasebnosti ali želite uveljavljati svoje pravice, nas kontaktirajte:

13. Nadzorni Organ

Če menite, da vaše pravice niso bile spoštovane, imate pravico vložiti pritožbo pri pristojnem nadzornem organu za varstvo podatkov v Sloveniji:

Informacijski pooblaščenec Republike Slovenije
Dunajska cesta 22
1000 Ljubljana
Slovenija

14. Piškotki Tretjih Oseb

Nekateri piškotki na naši strani so lahko postavljeni s strani tretjih oseb. Te tretje osebe imajo svoje politike zasebnosti, ki so neodvisne od naše.

15. Do Not Track Signali

Nekateri brskalniki vključujejo funkcijo "Do Not Track". Trenutno ne odgovarjamo na te signale, vendar spoštujemo vaše izbire glede piškotkov.

Ta politika zasebnosti je bila nazadnje posodobljena: Januar 2025